Как повысить эффективность интернет-магазина?

Для своего владельца интернет-магазин может стать дополнительным средством привлечения клиентов в уже существующий «оффлайн» магазин, а может стать совершенно самостоятельным видом бизнеса. Поэтому для владельца эффективность интернет-магазина играет важную роль.

Повысить эффективность интернет-магазина — это значит сделать интернет-магазин привлекательнее для представителей его целевой аудитории. В зависимости от реализуемых интернет-магазином товаров, в целевую аудиторию могут входить люди высокого, среднего, низкого достатка, люди разных возрастных групп и социального статуса.

К примеру, нетрудно догадаться, что товарами для детей будут в первую очередь интересоваться молодые мамы, А что ищут в интернет-магазинах товаров для детей современные молодые мамы ? Прежде всего, экономию своего времени: они хотят находить и приобретать желаемые товары быстро и без проблем. При этом они стремятся также получить как можно больше информации о безопасности приобретаемых товаров для здоровья своих детей.

Итак, максимально подробное описание товаров и высококачественные фотографии товаров помогут потенциальным покупателям наиболее полно оценить интересующий товар. Но также не стоит забывать и о привлекательности для целевых посетителей дизайна интернет-магазина.

Так, для уже упомянутого магазина товаров для детей предпочтительны приятные мягкие цвета, соответствующие тематике магазина иллюстрации: посетительницам должно быть комфортно изучать предложенные товары. Также полезной для посетительниц будет возможность поделиться ссылкой на понравившийся товар — современные мамы часто общаются на форумах, обмениваясь мнениями и советами. А для интернет-магазина рекомендации от довольных покупателей — лучшая реклама!

В целом для повышения эффективности интернет-магазина (повышения конверсии посетителей в покупателей) полезными будут такие мероприятия.

К интернет-магазину следует подключать системы электронных платежей для предоставления посетителям возможности совершать оплату онлайн, не отходя от компьютера. Важно уделить внимание описанию предлагаемых методов оплаты, рассказать посетителям о гарантиях безопасности интернет-платежей.

Описание товаров должно быть как можно более подробным, но при этом огромное значение имеет оформление: длинному запутанному описанию следует предпочесть один или несколько наглядных списков характеристик. Важно также следить за тем, чтобы все товары в интернет-магазине получили полноценное описание.

В контактных данных интернет-магазина следует указывать номера телефонов, по возможности — стационарных, также следует добавить фотографии магазина, склада (если есть). Наличие в интернет-магазине таких данных говорит посетителям о том, что у магазина есть свой «физический» адрес и такому интернет-магазину можно доверять.

На страницах интернет-магазина следует опубликовать на отдельных страницах интернет-магазина тексты, описывающие гарантийные обязательства интернет-магазина, условия доставки товаров покупателям — это, опять же, способствует повышению доверия посетителей.

Посетителям интернет-магазина следует предоставлять такие полезные функции как онлайн-консультирование, система пользовательских отзывов, система ответов и вопросов, подписка на обновления ассортимента и т. д. Например, функция онлайн-консультирования поможет посетителям интернет-магазина получить квалифицированные ответы на свои вопросы незамедлительно вместо того, чтобы «рыться» в поисках нужной информации. К тому же, в поисках необходимой информации посетитель вообще может покинуть интернет-магазин — достаточно одного клика!

В интернет-магазине следует организовать удобный поиск по каталогу товаров, доступный с любой страницы. Многие посетители заранее знают, какой товар им нужен, и хотят сразу же его найти, не планируя тратить время на просмотр каталога. Функция поиска с любой страницы интернет-магазина будет очень полезной для таких посетителей.

В студии веб-дизайна Вы всегда можете получить квалифицированную помощь в создании новых эффективных интернет-магазинов а также повышении эффективности существующих торговых онлайн-точек. Профессиональная команда веб-студии позаботится о грамотном техническом исполнении сайта магазина, о соответствии дизайна потребностям целевой аудитории, о повышении популярности интернет магазина среди пользователей всемирной сети.

Создание интернет-магазина в студии веб-дизайна — это Ваша уверенность в максимально эффективном результате! Заказывайте создание интернет магазина прямо сейчас!

Теги:
интернет-магазин, создание интернет-магазина, эффективность интернет-магазина

Источник